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CTIB
Maintenance Copieur
Le contrat de maintenance du photocopieur

Le contrat de maintenance du photocopieur est la solution qui permet de conserver votre photocopieur en bon état de fonctionnement.

Ce service regroupe l'entretien, la maintenance, le dépannage et la réparation pour tous les types de photocopieur, qu'ils soient de technologie analogique ou numérique.

Contrat de maintenance photocopieur : les services proposés

Pour assurer une fonction pérenne à votre photocopieur, différents services sont proposés par le prestataire, certains de ces services peuvent être en option :

Maintenance du matériel :

  • L'entretien et la maintenance préventifs du matériel :
    • réglage
    • révision
    • vérification du matériel
  • la fourniture des pièces de rechange qui sont défectueuses 
  • la main-d'oeuvre 
  • le déplacement du technicien
  • les mises à jour
  • l'approvisionnement rapide de consommables.

Assistance client : 

  • Assistance téléphonique 
  • formation des utilisateurs et des administrateurs 
  • connexion sur les postes utilisateurs

Autres services : 

  • Reprise du matériel ancien
  • prêt d'un matériel en cas de panne